膠東在線8月26日訊 8月22日，煙臺聯通副總經理王振興一行做客煙臺廣播電視臺《民生熱線》節目，就升級網絡通信服務、筑牢網絡保護防線、助力數字經濟建設等話題與市民進行交流，解答市民關心的熱點問題。
王振興表示，今年是中國聯通成立三十周年，回首以往，中國聯通從2G語音短信到5G萬物互聯，從“首屆寬帶奧運”到“5G智慧冬奧”，從行業內首家推出的“低柜臺”服務到率先實現10010熱線集約化運營、發布《高品質服務白皮書》……中國聯通始終堅持“以客戶為中心”，探索出一條服務創新之路。如今，為不斷打造人民群眾滿意的高品質服務，滿足人民群眾對美好數字生活的向往，中國聯通全面煥新星級服務，為廣大用戶帶來四大升級新體驗：一是服務覆蓋更為廣泛；二是服務回饋更高價值；三是服務內容更為豐富；四是服務體驗更高質量。
王振興一行還現場解答了市民咨詢的寬帶融合套餐、流量卡資費網速、手機更改套餐、寬帶網絡測速、地下車庫信號等方面的有關問題。
煙臺聯通將持續踐行“以人民為中心”的發展思想，做實全面服務、做強主動服務、做優智慧服務，落實更多溫暖服務舉措，實施更多利民惠民行動，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感，探索筑牢既有“科技感”、又有“人情味”的服務之路，為經濟社會數字化轉型和高質量發展做出新的更大貢獻。
